本报讯 近日，市人民法院依托警法联动调解机制，成功化解一起交通事故赔偿纠纷。案件的妥善处置，既有效减轻了当事人诉累，更以高效便捷的解纷服务传递司法温度。

8月20日清晨，退休老人吴某驾车在路口右转弯时，因未礼让直行车辆，与骑行的同龄老人杜某发生碰撞，导致杜某倒地受伤，肋骨骨折。

“母亲一把年纪遭这份罪，后续还需要长时间卧床！”杜某女儿情绪激动，并向吴某索赔医疗费、护理费等赔偿金。“我没有啥经济来源，这么大笔钱，我哪负担得起……”面对诉求，吴某满脸窘迫与无奈，赔偿事宜陷入僵局。

考虑到案件若进入诉讼程序，将耗费双方大量时间与精力，并非化解矛盾的最优途径，市公安局交通管理大队城区一中队副队长徐夏威依托综治中心平台，迅速将案件委托至入驻道交调解室，联合市人民法院常驻法官助理陆思妍，启动“警法联动”调解模式，合力推动纠纷实质性化解。

调解过程中，徐夏威与陆思妍共同梳理案件细节，采用“背对背”调解方式，精准把握法理、事理、情理的平衡点。对吴某，两人耐心倾听其实际困难，结合事故责任认定结果与相关法律规定，明确其应承担的法律责任，引导其正视问题、积极履行赔偿义务；对杜某家属，调解团队主动沟通，详细核算各项损失金额，同时客观说明吴某的经济状况与诉讼程序的潜在风险，劝导双方换位思考、互谅互让。

经过多轮沟通协商，调解团队的不懈努力终见成效。吴某承诺竭尽所能筹措赔偿款项，杜某及其家属也体谅对方实际困难，在赔偿金额上作出合理让步。最终，双方达成一致意见并签署调解协议，吴某当场向杜某一次性支付赔偿款。

这起纠纷的圆满解决，不仅让两位老人免于诉讼奔波，更让两个家庭重归平静。这既是深化多元解纷机制的生动实践，也为基层柔性解纷提供了可复制的样本。

（季则）