本报记者 王天威

上个月底，一场以“稚手传孝心，慈情暖重阳”为主题的重阳节特别活动在市妇幼保健爱心小屋温暖上演。住院患儿们在医护人员与志愿者的陪伴下，积极参与听传统故事、默契大考验、传递心意等活动，为节日增添了别样的童真暖意。这动人一幕，正是市妇幼保健院“巾帼护蕾 爱心小屋暖心伴”志愿服务项目的生动缩影。

为缓解住院患儿心理压力、构建儿童友好型医疗环境，市妇幼保健院聚焦住院焦虑儿童、孤独症患儿及其家庭的核心需求，打造以女性医护、医务社工和大学生志愿者为核心的专业服务团队，推出“巾帼护蕾 爱心小屋暖心伴”志愿服务项目。项目创新采用“温情陪伴+专业医疗志愿”双轨模式，通过系统化、人性化的服务设计，不仅持续改善患儿就医体验、助力家庭缓解照护压力，更推动了医疗机构适儿化改造与社会公益资源的深度融合。

2022年1月，“爱心小屋”在住院部7楼儿科三病区正式启用，这座专为住院患儿打造的童趣空间，既是舒缓焦虑的“心灵港湾”，也是科普宣教的重要阵地。小屋以“静之海洋” 为设计主题，墙面采用柔和曲线搭配海浪元素，蓝粉为主的色调温和治愈，有效缓解患儿对就医环境的恐惧感。屋内划分游戏互动区、爬行区、健康宣教区、阅读角、展示区和收纳区六大功能板块，以细节设计传递人文关怀，为患儿搭建起轻松愉悦的就医空间。

“巾帼护蕾 爱心小屋暖心伴”项目充分发挥女性志愿者细腻包容、善于沟通的优势，创新开展“临时妈妈”陪伴服务。通过每周定期的绘本共读、手工创作、集体生日会等品牌活动，累计为超1000名住院患儿提供情感支持，有效减轻其对陌生医疗环境的恐惧与孤独感。中秋等传统节日期间，项目还组织患儿制作手工作品赠送医护人员，营造医患互信的温馨氛围。针对患儿家庭的心理健康需求，项目组建专业支持小组，由心理咨询师与受训志愿者共同为家庭缓解照护压力，增强应对困难的信心。

连续三年举办的“童心同行”绘画比赛，累计征集患儿作品150余幅，30幅优秀作品通过医院公众号展示，让孩子们在艺术表达中释放情绪、提升自我价值感。此外，儿童医疗游戏辅导课程以角色扮演等趣味形式普及健康知识，使患儿从抗拒检查转变为主动参与，治疗配合度提升60%，多名儿童成长为“科普小达人”。截至目前，项目已累计服务700余户家庭，志愿服务时长超3000小时，90%以上患儿的焦虑情绪得到有效缓解，家长满意度高达98%。

近日，在南通市委社会工作部与南通市慈善联合总会联合主办的南通市2025年重点志愿服务项目培训展示交流活动中，经过现场展演与专家评审，“巾帼护蕾 爱心小屋暖心伴” 志愿服务项目成功入选南通市2025年度重点志愿服务项目，为这份守护童心的公益事业再添一份认可与动力。