本报记者 李欣怡

“小孙啊，快坐快坐！这是刚买的饼干，你尝尝。”11月4日，启东经济开发区善成社区老党员吴明香的家中暖意融融、笑语盈盈。“小爱大善”志愿服务团队的志愿者们拎着肉蛋、米油登门拜访，一边细心擦拭门窗、规整杂物，一边聆听老人追忆往昔岁月。望着窗明几净的屋子和桌上堆得整齐的慰问品，吴明香眼眶泛起微红，动情地说：“每年你们都把我记在心上，比亲人想得还周到，这‘小爱大善’真是咱们居民的贴心人。”

这场对独居老人的暖心慰问，只是“小爱大善”志愿服务团队深耕社区服务的一个生动缩影。这支队伍组建于2020年，起初仅有15名成员，如今已发展成近200人的“服务大军”，成员囊括专业医生、退休教师、社区民警、法律顾问、小区网格员等多个群体。不同领域的专业力量跨界汇聚，让团队得以精准对接居民多样化需求——从日常便民服务到特殊群体帮扶，从文化活动开展到民生难题破解，“小爱大善”的足迹遍布社区的每个角落，将温暖送到群众心坎上。

“以前体检得特意跑大医院，现在在家门口就能测血压、听健康讲座，真是太方便了。” 社区居民沈汉忠的这番话，道出了许多老年人的心声。团队中的专业医生每月定期驻点社区，开展免费体检服务，还耐心细致地解读体检报告；法律顾问则通过真实案例，深入浅出讲解婚姻家庭、财产继承等法律知识，帮居民避开法律风险；针对老年群体面临的“数字鸿沟”，志愿者们手把手教老人使用微信视频、线上挂号等功能，让老人们也能顺畅享受智能生活的便利；中医讲堂上，医师分享的穴位按摩、食疗养生技巧，更是吸引不少居民专程前来学习打卡。

今年7月，善成社区的孩子们迎来了一场别开生面的“传统文化盛宴”。志愿者们带着彩笔、扇面走进社区活动室，先绘声绘色地讲述嫦娥奔月、屈原投江的经典故事，再手把手教孩子们手绘蒲扇。与此同时，退休教师们开设的免费培训班也如期开课，每天下午，社区活动室里都坐满了前来求知的孩子。“遇到不会的数学题，老师会耐心讲好几遍，比在家自学效率高多了。”学生张舒涵笑着说，这个暑假因为有了培训班，变得充实又有意义。

除了日常便民服务，“小爱大善”还主动投身社区治理，助力破解民生痛点难题。善成社区下辖5个小区，其中2个为拆迁安置小区，“停车难”曾是居民反映最强烈的问题——下班回家绕圈找车位、私设地锁引发邻里矛盾的情况时有发生。社区居委会积极向上反馈，推动车位改造项目落地后，“小爱大善”志愿者汤芹阿姨主动扛起协调重任。她每天早晚在小区巡查，详细记录车位改造进度，遇到居民私设地锁等情况，就端着茶水上门耐心沟通。在她的悉心调解下，各类问题一一化解。今年6月至今，小区新增车位120个，“停车难”问题得到显著改善。“以前回家得绕好几圈找车位，现在停好车还能陪孩子在楼下玩会儿，真是多亏了志愿者们。”居民叶平竖起大拇指点赞。

自成立以来，“小爱大善”志愿服务团队始终以党建为引领，结合网格化管理，深入居民家中倾听需求、破解难题。近三年来，团队累计开展慰问帮扶、健康义诊、公益培训等活动100余场，服务群众3000人次，不仅让居民真切感受到社区的温情暖意，更凝聚起邻里互助、守望相助的团结力量。

如今在善成社区，“有困难找‘小爱大善’”已成为居民们的共识。这支充满爱心与担当的队伍，正以点滴善举为社区治理添砖加瓦，让幸福的种子在每一位居民心中生根发芽、茁壮成长。