“节前探市场”之快递篇——

快递小哥进入“休假模式”

市民收发快递可选择顺丰和邮政

距离春节仅一周，快递是否停运成了“剁手族”最关心的问题。虽然各大快递公司官方都声称“全年无休”，然而根据老百姓多年的实际体验，这句话仅仅是官方口径而已。近日，一则“2017年春节快递公司放假通知”在网上被疯转，事实真的如此吗？昨日，记者了解到，我市多家快递公司并没有收到放假通知，但是启东多家快递公司客服表示“春节肯定放假”！

这则“2017年春节快递公司放假通知”，列出了韵达、中通、汇通、圆通、顺丰等13家快递公司，“通知”中显示绝大多数快递公司最后揽件时间为腊月廿九，年初七、八左右开始恢复。“快到春节了，我的好多同事都请假准备回家过年了。”1月19下午，天天快递启东公司的小哥表示，现在公司里进入了假期模式。1月20日开始公司不再收件。

而记者从各个购物网站上看到大多数网店发出了这样的告示：因春节快递放假，1月20日开始本店停止发货。1月20日至2月4日期间拍下宝贝的顾客将会在2月5日后按拍下顺序发货。如急需发货，本店只发顺丰或EMS。

针对这则“2017年春节快递公司放假通知”，记者咨询了我市多家快递公司。记者挨个拨通电话，几乎所有的快递公司客服回应，春节肯定会放假。采访中，记者了解到，中国快递协会曾发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”，春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时，但是，快递行业多为加盟性质，管理相对松散，在实际运作中，各地大多根据实际情况作出春节期间的业务安排。

市内某家快递营业网点负责人坦言，众多淘宝卖家都在春节前歇业，快递业务量骤减。“启东本地网店较少，更多的是派件而不是收件。而市民网购集中在节前，一般过了腊月廿四，业务量骤减。春节假日期间，快件量甚至降至个位数。”该负责人说，虽然公司方面要求全年无休，但春节期间暂停业务是营业网点的必然选择。

如果你在春节期间有非寄不可的快递，还是有办法的。大家最为熟识的顺丰快递就是春节照常运营，只是会对一线的网点业务员进行工作调整，以确保包裹收寄顺畅。不过，我市城东线上的一位顺丰小哥也表示，由于人手缺少，配送时效上很难保障，相较平时肯定有所延迟。此外，邮政EMS也提供春节期间的快递运送服务。

本报记者 王天威