本报讯 4月15日，在幸福二村下水管道疏通改造工作现场，一辆挖掘机正挥舞着“手臂”对水泥路面进行开凿，几名工人则拿着铁铲、铁锹对开凿的路面进行清理、深挖。

今年3月以来，北城区街道红色物业服务平台收到幸福二村社区居民反馈的因排污不畅导致家中污水倒灌的问题工单共计8件。为积极发挥“红色物业”职能，避免排污不畅对居民群众日常生活造成影响，幸福二村社区联合城北物业对辖区下水管道进行疏通改造。

经社区网格员及物业工作人员一同实地查看，发现污水倒灌是因为原排污管出水口与排污井接口处存在高低误差，进而导致污水不能及时排出。为此，幸福二村多次召开工作例会及居民协商会议，共同商讨解决方案。经排查，共有8号楼西北侧、10号楼、18号楼东北侧等14处易堵塞的排污管道点位，目前均已进行改道抢修，预计月底完工。

“老小区生活污水排放易堵的问题始终困扰着我们，现在好了，排污管道改道后，家中马桶终于不会再有污水倒灌的现象，感谢社区、街道为民办实事！”家住幸福二村18号楼的居民对北城区街道幸福二村“红色物业”的管家式服务表示高度认可。

（通讯员 俞丽洁 龚煜婷）