女子遇冒充客服 警民劝阻挽损失
2023-11-15 10:12:47 阅读数:141

本报讯 近日,市公安局吕四港镇中心派出所接到群众求助来电:“店里一个客户接到陌生电话,对方让她下载可疑软件并转账!我劝阻不了,请民警过来帮忙!”

接到电话后,民警立即前往。只见,吕四港镇环城南路一服装店里,老板仍在劝阻当事人彭女士不要向陌生账户打款。

彭女士告知民警,自己确实接到了一个陌生电话,对方自称淘宝客服,知道其网购的快递货物丢失,称可赔偿相应金额弥补损失,但需下载软件在平台进行退款。可彭女士下载软件后,对方又追问其银行卡信息、验证码等情况。

民警立即告知彭女士,这是一起典型的电信诈骗,骗子冒充淘宝客服,利用退款等手段套取银行卡信息,引诱转账,从而达到诈骗目的。民警现场指导彭女士下载“国家反诈中心”App,同时向彭女士发放反诈宣传手册等资料,提示其回家后要多学习反诈知识,增强对各类防骗措施的熟悉度。

据了解,这场反诈劝阻工作持续了半个小时,及时为彭女士止损6万余元。

(通讯员 沈鹏程)