3月26日，市民陈先生拨打12345公共服务热线，反映海复镇滨海村12组幸福路西首的移动公司网络线下垂。

陈先生说，他是滨海村12组的村民，当天上午，经过幸福路西首的时候，发现路边垂着一根移动公司网络线。“我们老百姓也不懂这根网线到底派什么用场，一直这么垂着，会不会存在安全隐患？”陈先生希望相关部门能够尽快处理。

移动公司接到陈先生的反映后，立即安排工作人员前去查看。经查，类似情况属于正常现象，装机时师傅一般都会多留一段线路，便于后期维修。陈先生对此表示理解。