“修锁热线”成“服务热线”
2017-12-05 09:26:11 来源:启东日报 阅读数:2017

汇东小区老党员袁正祥义务为居民修锁千余次——

“修锁热线”成“服务热线”

12月1日,天刚蒙蒙亮,细雨朦胧中,汇东小区的门口准时出现了一个骑着摩托车的身影,摩托后座贴着“应急开锁”四个字。他便是修锁匠袁正祥,也是小区里有名的“热心人”。

袁正祥今年74岁,是一名老党员。作为一名锁匠,他每天背着工具包穿梭在各个小区里修锁、换锁。粗略算起来,袁正祥已经义务为附近小区的居民修锁、换锁、开锁千余次。

袁正祥有这样一条做生意的规矩:困难户、残疾人、贫困老人一律免费,实在无法修理的,换锁只收成本费,不收取其他费用。其实他家中也并不富裕,可袁正祥却一直坚持着自己的原则,他说:“能够帮助别人,这比赚多少钱都强。”遇到只需要一锤子、一螺丝、一按钮就能修好的“简单”活儿时,袁正祥从来都不收费。“这种简单的活计,不能收钱,这是原则。”他笑着说。

今年上半年,袁正祥去惠阳桥附近为一位老人修锁,发现老人住在拆迁过渡房里,看起来比较艰苦,袁正祥就没收他钱。他说:“能帮一点是一点吧,也算是我为这个社会发挥一点余热。”

袁正祥手艺好、工作效率高、随叫随到,他安装修理的门锁返修率极低,因此他在锁匠行里口碑很高。不仅如此,他为人热情忠厚,更是小区居民交口称赞的热心老大爷。

在袁正祥所住的汇东小区物业处有这样一块牌子,上面写着袁正祥的联系电话,而这个联系方式不仅仅只是修锁热线,更多的是小区里困难群众的“服务热线”。袁正祥的手机永远是24小时开机,一方面是为了方便客户联系他,另一方面也是为了能让小区里的困难群众在需要帮助的时候能找到他。

汇东小区有一位叫徐云康的老人,长年瘫痪在床,一直靠老伴照顾他,平时袁正祥没少帮助他们。今年10月底,徐云康老人的老伴出门买菜发现没带钥匙,被锁在了门外。情急之下,她给袁正祥打了电话,袁正祥二话没说,立马赶过来替她开了锁,没收一分钱。

“袁师傅特别热心!”说起袁正祥,他的邻居们都竖起大拇指,给出了相同的评价。小区居民沈石飞说:“每次喊他帮我做点什么事情,他从来都不会推脱。”小区里有些老人行动不方便,家里又没有人帮忙,这些老人都已习惯了打电话给袁正祥,麻烦他帮忙买个菜、带个饭、修个锅炉、修个水管……

就这样,袁正祥“热心”的名声传遍了整个小区,成了小区里的“名人”。这位有着五十多年党龄的老党员,用自己的实际行动践行了自己的入党宣言!

本报记者 杨丰岭 通讯员 陆凌波