逛商场乘坐手扶电梯的母子两人，在电梯行到尽头踏上踏板时突然垮塌……7月26日上午10时许，湖北荆州市安良百货的6楼至7楼上行手扶电梯上，险情陡生。跌落一刻，30岁的母亲向柳娟，将身旁的儿子递上高处，自己却被电梯“吞没”。事发后消防员现场破拆5小时将其救出时，已无生命迹象。事故原因正在调查中。（据7月27日《武汉晨报》）
这个视频看得令人心惊胆战，一个鲜活的年轻生命，就这样在众目睽睽之下，被手扶电梯瞬间卷入吞噬掉，实在是太恐怖了！虽然以往各地也发生过电梯伤人事件，但像手扶电梯“吃人”这种情况则属罕见，而电梯潜藏的危险性，亦在这起事件里暴露无遗，给公众敲响了安全警钟。
从曝光的视频画面来看，遇难女子踏上电梯顶部接近楼层的踏板时，踏板瞬间裂开、掉落，形成空洞，女子随之跌入空洞中，小男孩也被摔在另外一块踏板上，随后女子被卷入电梯中消失，持续时间仅有短短的9秒。而据电梯行业专家所言，按照行业要求，在手扶电梯两端与楼层接触的位置，踏板下方设置有特殊装置，一旦踏板被打开，或者人员掉落进去，触发装置之后，电梯会很快停止运行。
显然，荆州市安良百货的手扶电梯从人掉下去，到最终陷进去还在运行，要么是电梯质量问题，要么就是维护缺失所致。因此可以做初步判断，这是一起电梯安全事故造成的悲剧，电梯生产厂家和商场负有相应的责任，当然具体情况如何，尚需做进一步调查，才能知道事件的真相。
随着社会经济的发展，电梯已经逐步普及开来，各地楼堂馆所、商场百货、酒店等地方都安装了各种电梯，我国电梯存量已达数百万台之巨，且每年还在快速增长。而如此庞大数量的电梯处于运行中，给民众带来便利的同时，亦因质量问题和维护缺失诱发大量安全事故，造成严重的人员和财产损失。
目前，我国每天有超过2亿人次乘坐电梯，许多电梯都处于高频次运行状态，要安全运载大量人员，必须按照规定做好日常维护工作，由专业人员定期对电梯检查维护保养，及时排查安全隐患。
而且，除了日常维护保养这个重要环节外，也与电梯的日常使用安全管理工作息息相关，使用管理单位是电梯安全的责任主体，对电梯的安全运行起到至关重要的作用，需要加强管理和人员培训，树立起安全使用电梯的意识。从这起手扶电梯“吃人”事件可以看出，该商场对营业员缺乏电梯安全培训，在电梯危险状况时，没有及时采取措施停止电梯运行。
显然，各地安监部门要加强电梯安全检查，并严格要求企业做好日常维护保养工作，使用管理单位亦要将安全培训做到位，不能对电梯安全问题掉以轻心，从而将安全隐患排查出来，以防范安全事故的发生。