市城市管理行政执法局   施兰英    

一、坚持以人为本，构建和谐城管。城市管理要搞好，必须做到“用心管理、真情服务”。“用心管理”就是要以真心、精心、爱心、耐心、恒心，在管理过程中依法行政。“真情服务”就是想群众之想，切实解决群众关注的热点、难点问题。

二、营造宜居环境，彰显城市魅力。建设桥港时代新启东，就要求我们紧紧围绕市委十一届六次全扩会提出的启东新一轮发展的总体思路，继续解放思想，推动科学发展，在提升城市品位的同时，提升城市功能，显现城市魅力。为广大市民创造一个安定、和谐、舒适的生产生活环境，就必须与社会的发展机制相适应，适时调整城市管理标准和模式，不断优化经济发展环境。

三、严格依法行政，提高执法水平。如何创新思路，优化执法方式，提高执法水平，是我们必须要解决的重要问题。为此，要从维护政府和队伍形象高度调整工作目标，转变执法理念，创新工作方法。

四、强化规范建设，提高整体素质。强化队伍规范化建设，努力提升队伍的整体素质，全力打造一支人民满意的城管执法队伍，是建设桥港时代新启东，创新城市管理的迫切需要。为此，要继续坚持一手抓业务，一手抓队伍，全力推进城管行政执法工作不断跃上新的台阶。

五、畅通交流渠道，促进群众参与。要站在时代的高度，广纳善言、博采众议，认真倾听广大群众对城管执法工作的看法和提出的要求，虚心吸纳各相关部门、社会各界的意见和建议，真正营造“社会协同、公众参与、齐抓共管、和谐文明”的城管执法良好氛围，真正实现“人民城市人民管，管好城市为人民”的良性循环。