建行启东支行行长   顾崇彬

解放思想不是空喊口号，而是要联系各自行业特色，落实到具体行动上来。结合我们建设银行的具体行业特征，就是要围绕“服务什么”和“怎样服务”两个核心问题，努力将全行的思想和行动统一落实到建设桥港经济、构建和谐启东的总体要求中去，进一步在认识上寻求深化，在做法上寻求创新，在业绩上寻求突破。

一是深化机制改革，激发服务活力。

要进一步深化人事管理制度改革，加强员工职业生涯规划和管理，不断提高班子和队伍整体素质，努力造就一支善于学习、勇于创新、业务精良、作风过硬的员工队伍。要紧紧抓住考评考核等各类有效载体，不断丰富完善经营绩效考核体系和文明标兵、先进集体等考评体系，综合运用多种方式和手段，形成正向激励效应，促进服务质量和效益不断提升。要进一步改进和加强业务部门、网点窗口与客户经理队伍的管理，运用好点多、人熟地熟、反应灵快的行业优势，引导并发挥好基层机构、客户经理在桥港经济服务中的基础和前沿作用。

二是加大有效投入，提高服务水平。

解放思想要落实到当前形势下的信贷工作上。对我行来说，就是要在分析市场、规避政策风险的同时，做到“紧中求活”、“紧中求好”、“紧中求快”、力争年内新增贷款投放达到市委、市政府满意的水平。即：一方面要全面排查清理原有贷款，切实关注信贷质量，对低效劣质和政策限制性客户实施稳妥退出，以便集中资源保重点；另一方面要注重政策学习，发挥贷款业务的主动性、灵活性特点，走出行门，认真研究企业融资需求的多样性，对其进行甄别、筛选，从中寻找市场机会，同时要积极参与贷后监控，主动为客户建议和策划，使企业在获得融资服务的同时，还能获得经营管理、资产和资本动作等多方面的咨询和帮助，共同提高信贷动作的质量和效率。