“五一”劳动节前，本报民生热线接到少直镇杨女士的电话，反映少直镇四岔路口西侧的一个窨井低于路面很多，导致行人经常摔跤。少直镇政府副镇长陆跃飞获知此事后，立即派人实地查看，发现情况属实。虽然该道路改造工程由市里组织实施，工程竣工验收后，施工单位也已离开 启东，但考虑到过往群众的安全，镇政府在“五一”期间自行安排了人员对窨井进行改造，使井面与路面持平。节后，记者与相关同志联系，确认窨井已经修好。

本报开办民生热线专栏后，得到了广大群众的拥护和支持。很多群众在遇到困难和麻烦时，都愿意通过民生热线反映情况。在记者与有关部门接洽的过程中，大多数单位也都能像少直镇政府一样，热情帮助，为群众解决切身问题。但也有少数部门，在接到问题后推三阻四，敷衍了事。

群众利益无大小。眼下，关注民生成为当前我国经济社会发展的重点问题。而作为一个职能部门，若总把群众的事置之度外，终将失信于民。古人云：勿以善小而不为。我们应当从群众关切的每一桩小事做起，给群众以信心，予群众以福祉。少直镇的做法值得称道。   顾洁露