本报记者 陈天灵

近段时间，启东“秋老虎”依旧凶猛，城乡大地都裹着一层闷热潮气。中广有线启东分公司工作人员在烈日下穿梭于村庄街巷、奔波在用户家中、驻守于小区机房，用一趟趟上门、一次次巡查、一遍遍整改，守护着千家万户的电视信号与网络畅通。

烈日下的“信号摆渡人”，为用户需求即刻出发

9月26日12时，秋阳正烈，王鲍站社区工程师杨云杰骑着三轮车赶往用户家，车斗里装着工具箱、线缆、监控设备，满满当当像个“移动百货摊”。此时地表温度近40摄氏度，可他心里只想着一件事：“用户等着看电视呢！”

“客户着急，咱就不能等。”到了用户家，杨云杰顾不上喝口凉水解暑，系上保险带、穿上脚钩就往电杆上爬，没过几分钟，进户线就稳稳拉进用户家中。进屋后，他又马不停蹄安装机顶盒、调试网络，还手把手教老人怎么开关机、调频道。一个小时后，电视屏幕亮起清晰的画面，网络也顺利接通。此刻杨云杰才发现，自己的衣服已经能拧出水来，脸上的汗水顺着下巴滴在地上。

在中广有线启东分公司，像杨云杰这样的外线员还有很多，他们或许记不清自己爬过多少根滚烫的电杆，也数不清自己湿透了多少件工作服，但他们始终记得，用户期待的眼神就是出发的号角。

村庄里的“线路美容师”，让线缆归位更安全

接到“三线整治”任务的第一时间，中广有线启东分公司各站点的社区工程师们便忙碌起来。午后阳光正烈，南阳站社区工程师倪卫东忙着整理合丰村片区线路。以往，部分村庄存在线路临挂、飞线等问题，不仅影响村容村貌，遇到风雨天气还可能出现断线、漏电等安全隐患。为彻底解决这些问题，各区镇的工程师们带着工具包逐户排查，对每一处不规范的线路进行详细记录。遇到需要整改的地方，他们或爬上电杆重新梳理线缆，或蹲在墙角整理入户线路，汗水顺着脸颊往下淌，浸透了工作服，却从未停下手上的活。

经过一段时间的集中整治，20个行政村广电线路已到了预验收阶段，曾经杂乱的线缆变得整齐有序，在空中划出规整的线条。村民们看着清爽的街巷，纷纷竖起大拇指：“现在不仅看着舒服，我们心里也更踏实了！”

机房里的“安全守护者”，在燥热中筑牢防线

小区无源机房巡检是保障信号稳定的重要一环，全市80余个小区的无源机房，是广电信号传输的重要节点，任何一点隐患都可能导致大片区域信号中断。为确保广电电视与网络能够稳定播出运行，近日，中广有线启东分公司组织人员对全市无源机房展开全面抽查整顿工作。

“秋老虎”余温未散，机房像个密不透风的空间，一进去就浑身冒汗，但技术保障人员丝毫不敢懈怠，不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。“这里堆放了杂物，得联系物业清理！”“这处线路接头有点松动，赶紧处理！”“墙角有渗水，得尽快修补！”他们的声音在燥热的机房里回荡，目光像探照灯一样扫过每个角落，从线路走向到设备状态，从环境卫生到防水情况，不放过任何一个细节。遇到问题，他们当场联系所属站点和小区物业，明确整改要求和时限。

“机房是信号的‘心脏’，我们多仔细一点，用户看电视、上网就少一点麻烦。”正是这份细致与坚守，为全市用户筑起了一道坚实的通信保障防线。