本报讯 “法官，我妈妈年纪大了，出趟门太困难了。可这鉴定必须要做，我们实在不知道怎么办才好……”近日，市民龚某焦急地向市人民法院打来电话。

原来，龚某的母亲蔡某年近八十，神志不清，生活无法自理，不能前往鉴定机构接受民事行为能力鉴定。而这一鉴定，对于准确认定其民事行为能力，进而处理后续相关事务至关重要。申请人在多方求助无门后，陷入困境。

“群众有需求，服务送上门！”了解到蔡某的特殊情况后，市人民法院立即启动涉老诉讼“绿色通道”，与司法鉴定机构进行充分沟通，详细说明了蔡某的身体状况。

评估了上门鉴定的必要性与可行性后，法院鉴定工作人员与鉴定机构专家携带设备，一同来到了蔡某家中。在鉴定工作人员的协助下，鉴定专家耐心细致地询问、观察，运用专业方法对老人的认知能力、精神状态进行科学评估。没有路途奔波之苦，少了对陌生环境的不安，老人在家人陪伴下，精神状态明显放松，得以更清晰地表达和配合检查，原本可能因出行困难而拖延数周甚至数月的鉴定程序得以高效完成。

近年来，市人民法院主动延伸司法服务触角，通过与鉴定机构建立高效协作机制、优化“绿色通道”响应流程，将“调查+鉴定”搬到行动不便的当事人家中，用实际行动诠释“司法为民”的深刻内涵。

（通讯员 张佳瑄）