本报记者 施盛夏 沈凡杰
“您有新的特快件，请及时揽收。”眼前热腾腾的牛杂面还没吃上一口，陶俊松的手机又弹出了新的订单信息。他快速地在手机上滑动，确认揽件地址。
等待收件的快递越积越多。中午12点半，陶俊松随意扒拉了两口面条，又匆匆向目的地奔去。派件、收件、打包、装车，陶俊松开着那辆陪伴了自己无数个日夜的客车，日复一日往返于顺丰网点和自己负责的片区，一干就是8个年头。
工作之路 越跑越顺
“喂，你好，顺丰快递……好的，给你放门卫。”陶俊松和门卫师傅热络地打了声招呼，将快递整齐码放后，马不停蹄赶往下一家企业。陶俊松负责启东经济开发区的部分区域，对接的客户大多是企业员工，他熟练地穿梭在街巷，脑海中提前规划好运送的最佳路线。
一整个上午，陶俊松步履匆匆，不需要手机导航，也能准确找到目的地。“我现在基本不看地址，光看名字就知道在哪里。”他对负责片区的情况烂熟于心，心里早已形成一幅清晰的“活地图”。而这份熟练，正来自他8年快递员的经验。
2017年，陶俊松成为顺丰的一名快递员。起初，他负责合作镇附近的农村区域。“从网点到负责区域的最北边，直线距离有20多公里，每天来回要跑150公里左右。”陶俊松回忆，由于负责片区大，且村里的地址往往不够精准，送货上门很耗时间，为了准时将快递送达，几乎都顾不上吃饭。“后来我从乡镇调到市区，干了小半年的机动岗。”机动岗需要随时替补休息的快递员，没有固定区域，难度极大。
熬过最艰难的新人时期，陶俊松负责的区域逐渐固定下来。虽然每天依旧是忙得脚不沾地，但他越跑越顺，路也越走越稳，“每天能吃上一口热乎饭，就已经很满足了。”陶俊松笑着说。
从快递里 窥见生活
拆开新到的手机，拍照，而后根据流程激活手机，短短几分钟，陶俊松就完成了国补手机上门签收流程。“最近国补政策出台后，网购手机、平板、家电的顾客明显多了起来。”从快递里，他能够清楚地看到人们生活和社会经济的变化，“以前大家网购衣服、鞋子这种比较多，最近几年，数码产品、家电等等这些贵价、大件商品也越来越多了。”
通过快递，陶俊松总能第一时间捕捉到当下流行趋势。“你看，最近是三八大促，购买洗衣液的人又多了起来。每到大促期间，大家就喜欢囤一些生活用品。”
如今，陶俊松平均每天送130件快递，最忙的时候一天要送300多件，和几年前相比，他的业务量几乎翻倍。“我目前近一半的快递来自托伦斯半导体（设备启东有限公司）和磊菱半导体（设备江苏有限公司），这两家企业是前几年才入驻的。”陶俊松不禁感慨，他负责的启东经济开发区区域曾经还是大片的空地，短短几年冒出了许多企业。虽然负责的片区范围缩小了，业务量反而提升不少。
陶俊松眼看着连片厂房拔地而起，也见证了农村道路愈发平坦开阔。2017年，他每天行驶在从圩角镇到竖海镇的志圩线，由于当时正在修建宁启铁路，沿路坑坑洼洼，尘土飞扬，买的二手面包车没两个月就进厂维修，不到半年便换了车。“前两年，我因为工作又走了一回志圩线，道路修得特别好，完全大变样。”陶俊松一路奔波，穿梭于城市的各个角落，零距离感受着启东的“变”与“便”。
每次收派 都是旅行
打开公司小程序，界面上会跳出这样一句标语：每次收派都是旅行。
而陶俊松每天都在“旅行”的路上。“虽然每天都在重复着同样的工作，但是会见到不一样的人，遇到不一样的事。”享受“旅途”的背后，陶俊松有过无数次想要放弃的瞬间，让他坚持下去的，是来自这座城市里不经意间人性的闪光。
“那天临近中午，我给村里的一对老夫妻送42寸电视机，因为地址不准确，我挨家挨户问了好久才找到。”电视机送达后，夫妻俩求助陶俊松帮忙安装，热心肠的他毫不犹豫答应了下来。待安装调试完，老人端来一碗滚蛋，陶俊松瞬间红了眼眶。“里面两个鸡蛋，汤里还加了红糖哩！”这碗汤水一直甜到了心里，也温暖了他初入快递业苦闷的心。“如果不是这碗滚蛋，我可能真的已经‘滚蛋’了。”
奔波路上收到的善意，陶俊松都历历在目，“疫情初期，口罩紧缺，一家企业老板购买了2箱口罩，我给他送去时，他拿了两包口罩给我，让我注意防护，回去后我还把口罩分给了同事。”夏天的冰镇饮料、疫情时的防护口罩、见面时热情的微笑，顾客的认可和人性的温暖成为他不断向前奔跑的动力。
以真心换真心，面对理解与尊重，陶俊松用自己的方式回馈善意。遇到困难人群，他主动给折扣，用最低的价格寄件；车里备了许多空纸盒，将收来的快递打包好，帮客户省下打包费；包装快递不因麻烦而敷衍，确保每一个包裹都万无一失送到客户手中……在这场“旅行”中，陶俊松用心感受沿途“风景”，一单一单跑出了属于自己的精彩人生。
如今，陶俊松的日子越跑越有奔头，每年不仅有公司发放的各种福利，前年他还报名参加邮管部门组织的学历提升，在繁忙的工作之余线上学习，充实自己。
“虽然我做的只是非常基层的工作，但送好每一件快递，是我对自己的要求。”陶俊松笑称，自己送的不只是快递，还有客户的信任，他要做的，就是继续当好城市美好生活的创造者和守护者。
