通讯员 陈永江 袁一榕

“小妹，有什么事和我们说，我们帮你解决。”近日，一女子带着孩子，在吕四港镇海边意欲轻生，市公安局民警快速反应、果断处置，成功将其安全救回。

8月27日上午10时43分，一阵急促的报警铃声在市公安局110报警服务台响起，报警人是一名女子，她带着年仅6岁的儿子，正在吕四港镇仙渔小镇附近的沙滩上。电话中，女子情绪激动，不断哭泣，言语中透露着绝望。接警员询问女子目前所处的方位，但她不愿说出自己的具体位置、身份信息。电话中她只透露自己是徐州人，嫁到启东后，因生活不如意，患有严重的抑郁症，感觉自己活不下去了，买了一瓶农药准备在海边结束自己的生命，但考虑到儿子还在身边，遂报警希望民警将其儿子带走。

接警员龚丹妮接到这一紧急情况后，迅速向接警班长王玮报告，王玮立马上前接管电话，按照心理危机干预与个人极端警情处置预案规范展开工作。王玮一边迅速安排其他接警员通知吕四港海防派出所民警前往仙渔小镇附近海滩查找该女子，一边继续与女子交流沟通。但该女子对地址、轻生原因及身份信息始终守口如瓶，不愿回答任何问题，只是不停哭泣，并要求民警照顾其儿子。王玮没有丝毫气馁，仍以极大的耐心进行安抚，温柔劝导着女子。

然而，通话461秒后，女子突然挂断了电话，这让情况变得更加危急。王玮按照指挥长的指令，立即用公用手机不停拨打女子电话，安排其他接警员通知处警民警，告知情况紧急，让他们加派警力全力找寻女子踪迹，并迅速通知120急救中心。几分钟后，电话终于接通，王玮继续对女子进行安抚，并要求其通过加微信的方式发送定位，但当事人依旧拒绝，并声称自杀后要将遗体捐赠给国家。

“儿子还小，放任孩子一人在海边是极其危险的行为。你不要轻易放弃生命，凡事都可以沟通解决，保持冷静，切勿冲动行事。”在王玮的耐心劝导下，女子终于尝试打开心扉，同意微信请求，却依旧不愿发送定位。处警民警在海边找了几圈也未发现女子行踪，随后值班民警通过研判获取到该女子是户籍地址在睢宁县古邳镇的宋某，立即将宋某的身份证照片和身份信息同步推送给处警民警，以便女子的位置。

经过不懈的努力，上午11时08分，民警终于找到正在哭泣的报警人。民警立即买来面包和矿泉水安抚孩子，化解女子心中的痛苦和绝望。经过沟通安抚，见报警人情绪逐渐稳定，民警一路护送其回家。在民警全力寻找女子的过程中，王玮始终与女子保持着通话和劝慰，直到在执法记录仪中看见民警找到当事人后，才挂断了电话，后又联系处警民警，确认报警人尚未服农药、孩子亦安全，才放下心来。