最近的高温热浪真是“一节更比一节强”，尤其是上周末简直热到怀疑人生，真的是一出门就仿佛进入了“烤箱”。

“烧烤模式”不仅“烤”验着人们的工作生活，也考量着防暑降温的公共服务体系。

面对高温酷热，除了不折不扣地兑现劳动者的合法权益外，还应从细节设计入手，更加体谅劳动者、善待劳动者，多一些换位思考，多一份高温关怀，通过制度保障和降温减负来纾解暑热。一方面要积极主动地落实防暑降温各项措施，给予物质和精神的双重清凉关爱；另一方面要深入一线，多听听高温“牢骚”和埋怨，多组织文明健康的游泳、打球等文体活动，让劳动者在轻松幽默中保持乐观心态。

如何创新高温关怀下的公共服务，亟须作为重要课题摆上议事日程并持续“发力”。比如，可以开通夏令服务热线、提供心理关爱咨询等，让人们在便捷生活中少些烦恼；又如，启动纳凉公共救济，统一协调并开放学校教室、大礼堂等公共资源，延长社区活动室、图书馆、博物馆开放时间等。同时，还可组织丰富多彩的文体活动、公益晚会，让公众在欢声笑语中愉悦身心。

在这炙热的天气里，还需要我们每个人都拥有“心静自然凉”的宽容境界，与人相处多些忍让谦和，遇事相互多些心平气和。再者，看着烈日下环卫工人的辛勤清扫，交警汗流浃背地指挥交通，还应从我做起，从不闯红灯、不乱扔垃圾等小事做起，尽力为他们“减负”。

徐剑锋