本报讯 近日,记者从市妇幼保健院获悉,该院积极拓展“互联网+医保”服务,在全市率先开通微信医保亲情账户移动支付便民服务,突破医院微信程序端只能结算个人医保费用的瓶颈,切实有效改善“一老一小”等不具备智能手机人群的就医体验。
“孩子生病,全家出动。现在一部手机就能体验‘免带卡、不排队、秒支付’的便捷服务,大大缓解了我们做家长的焦虑!”在市妇幼保健院,带娃就诊的王女士感慨道,现在不只是预约挂号,在检查、取药环节同样也可以实现线上医保移动支付,减轻了我们拖家带口“多头跑路”的负担,现在一个人带娃看病,都能轻松搞定。
目前微信医保移动支付(含医保亲情账户移动支付)仅支持南通地区医保参保人员(正常参保状态)普通门急诊缴费使用。参保人可通过微信帮家庭成员(父母、配偶、子女)代为使用微信医保支付,并支持医保统筹。每个绑定人最多可绑定6个家庭成员,每个家庭成员仅可被6个绑定人有效绑定,且亲情账户绑定后,支持双方各自解绑。
“如果患者没有及时结算费用,系统会在第1、3、7天发送短信提醒,仍不支付的会被纳入黑名单,到市内任何一家医院就诊,系统都会提醒‘有欠费’。”市妇幼保健院信息中心主任赵辉表示,医院依托“互联网+医保移动支付”有效降低了漏付概率,在整个就诊过程中,患者无须为每一项服务单独排队缴费,而是在接受完医疗服务后一次性完成所有费用的结算。自移动支付上线3个月以来,“先医后付”享受医保赋能线上结算超2000余人次。
微信医保亲情账户移动支付的推广是医保事业适应新时代发展需要,推动信息化、智能化发展的重要体现。一机融合的新支付模式,把缴费窗口“搬进”手机,为群众提供了更加高效、便捷、个性化的医疗支付服务,切实助力解决群众在就医过程中存在的堵点、痛点、难点等问题,极大提升了医疗医保服务融合的质量和效率。
(通讯员 陆柳谚 陈月明)