本报讯 12月11日11时许,一位年迈的老人步履蹒跚地走进市公安局合作中心派出所政务服务大厅求助,称自己迷路,已在路上转悠了一个多小时,实在走不动了。
值班民警安慰老人不用担心,承诺会将其安全送回家。待老人情绪稳定后,民警耐心与其交谈,了解得知,老人家中需更换灯泡,因其老伴患有轻微老年痴呆,儿子在外打工,只能自己去镇上购买,但没想到灯没买到,自己却迷路了。
交谈过程中,民警觉得老人有些脸熟,想起本月初,自己曾到这位老人家中进行反诈宣传。通过翻阅当时记录的台账资料,仅用5分钟,就确定了老人的身份信息。老人姓沈,今年83岁,是合作镇五星村21组村民。为确保老人人身安全,民警将老人搀扶到警车内,驱车将其送回家中。家人见其安全回家,连声道谢。
(本报记者 朱俊俊 通讯员 季佳蕾)