“是个热心人。”这是幸福一村社区居民对顾辉的评价。今年62岁的顾辉是一名社区志愿者,经常参与居民家庭矛盾、邻里纠纷的调解,为居民提供帮助,解决难题。居民们亲切地称他“老顾”。
8月10日清晨,顾辉同往常一样,开始每天的必修课,在小区里转一圈,检查花坛内是否有垃圾、楼道内是否有堆积物。“当好一名联络员,带好一幢居民楼,帮好一家困难户,办好一件社区事。”这是顾辉对自己的要求。
作为社区里关心下一代的“五老”积极分子,社区里有活动他总是随叫随到,毫无怨言。每年暑假,丰富多彩的“七彩夏日”活动少不了顾辉的身影。顾辉经常组织和引导社区里的孩子们参加各种爱祖国、爱家乡、爱社区的活动,并且以讲故事,说道理的方式给孩子们讲述党的历史和军队的优良传统。在孩子们的眼里,他既是老师,也是“伙伴”,活动中,他总是跟孩子们打成一片。
作为一名社区网格员,顾辉时刻把“认真”两字牢记心间。他所负责的网格片区地处花园路菜场主要进出路段,底楼全是各类商铺门面房,进出人员较复杂,难于管理。他为了能全面掌握辖区居民的情况,经常走家入户进行调查。今年5月,他在巡查过程中发现位于137号楼门前商铺下水道堵塞严重。每当下雨天,下水道就溢出很多污水。他发现后立即向社区反映情况并在现场督促维修好,帮辖区居民解决了困扰。“群众工作无小事,把群众再小的事做好就不是小事,把群众再平凡的事做好就是不平凡。”顾辉笑着说。
在社区里,经常能看到顾辉忙碌的身影,不是去探望空巢老人,就是去调解居民纠纷。每当他听到辖区里有人吵架,都会义不容辞地跑去了解情况,并进行适当的调解;在路上遇到交通拥堵,会主动上前帮忙协调处理;辖区里的空巢独居老人生活有困难,他就会抽时间上门去陪他们聊天,帮他们做一些力所能及的家务;看到楼道周边有“小广告”、“牛皮癣”也会将它们清除掉……
顾辉用爱和热心服务着社区,他说:“我要真正做到老有所学、老有所为、老有所乐,争取能更好地为孩子们、为社区工作奉献自己的力量。”
本报记者 刘嘉怡 通讯员 张媛