家住海复镇糖坊村的杨永新身残志坚，虽年过花甲，仍坚持干好为群众服务的每一件小事——

“服务群众是分内事”

“老杨全身心扑在工作上，对群众知冷知热，是村里老百姓的贴心人！”说起杨永新，海复镇糖坊村的村民都竖起了大拇指。

见到杨永新时，他正走家串户宣传创建文明城市的意义，让村民了解文明创建工作的相关知识。眼前的杨永新脸上挂着微笑、神采奕奕，让人很难把他与残疾人联系在一起。

杨永新年轻时在外打工造成残疾，失去了右手，但他凭着坚定的信念和坚强的意志重新鼓起了生活的勇气。从此，杨永新学会了左手写字、干农活，支撑起了家庭。虽然命运同他开了一个残酷至极的玩笑，他却学会笑着面对人生风雨。

几年前，热心人杨永新成为了一名网格员。网格员做的大多数都是“跑腿”活儿：人口基础信息采集、群众大小纠纷调解、法律知识宣传、政务代办服务……件件与群众利益息息相关，样样离不开跟群众打交道。现在，年逾花甲的杨永新在糖坊村已是家喻户晓的“名人”。

说起党的惠民利民政策，杨永新信手拈来，滔滔不绝。“‘一日双巡’，让我有机会经常到村民家中聊家常。通过聊家常，我能及时了解大家的所思、所盼、所愿，回到村委会后，我会将村民的诉求认真梳理，然后有针对性地开展工作。”杨永新说。

面对繁杂的工作任务，杨永新用自己的实际行动诠释了为人民服务的内涵。他永不满足，在工作中不断提升自身的水平。不熟悉网格管理系统，就主动前往村网格管理站和镇网格管理中心学习，别看他年逾花甲，学习起来一点也不含糊。杨永新在村委会年轻同志的指导下，学会了通过网格管理平台上报本网格各项民生事项，每月通过网格管理平台上报民生及各类信息多达10余件，切实担当起了民生服务的职责。“退休后我身体还不错，就想为社会做点贡献，于是选择了当网格员。”杨永新笑着说。

杨永新为人正直，办事公道，热心为民，在当地村民中有着较高的威信。平时，邻里发生纠纷，都习惯找他调解，而他也总是乐此不疲。东家婆媳有矛盾，他去调解；西家兄弟为了土地引起纠纷，他去调解……只要是网格内的事情，他都乐意去做。这些年来，杨永新为村民解决了许多问题。杨永新说：“做好基层调解工作，不管亲疏都得一碗水端平，这样大家才会信得过你。”

风风雨雨几十年，右手残疾的杨永新有着与别人不同的生活体验。“我觉得我的工作还能做得更好，我以后会更加努力。”面对赞扬，杨永新不骄不躁，他说他和其他网格员一样，都只是做了点分内的事。

本报记者 刘嘉怡