2009年，我市开始出现公交无人售票车，加上人工售票的城乡公交车，每天约有四五万元、重达四五十斤的零钱流入市公交公司。于是，就出现了一支专职的——

公交零钱点钞队

6月11日下午2点，当记者来到位于市汽车西站底楼的收银室时，郭正岗、李洪琴、王娟这三名公交点钞员正对着桌子上的一大堆5毛、1元、5元的零钱，专注而迅速地清点着。他们脚边堆叠着17个无人售票车上的投币箱。

从早到晚不“离”钱

“1、2、3、4……”先清点纸币数额，再将硬币放置于功能硬币盒中码好，每数到50个便用一张白纸卷好，放入一个铁箱子中。清点完一个投币箱，点钞员都要填写一张清单并加以复核。

“目前，市区的5、6、7、8、10路公交为无人售票车，共17辆，每天收回的零钱在三到四千元。”点钞队队长郭正岗告诉记者，在他们清点的零钱中，有一大半来自于城乡公交车，“虽然这些车辆采取人工售票方式，但每天我们仍需对售票员收回的钱币进行清点复核。”自今年1月起，我市开始推行公车公营，城乡公交的客流量大增。“每天需清点复核的零钱大约有3万多元。”李洪琴说。

傍晚5点40分收取17个无人售票车中的投币箱，放入收银室内的保险柜锁好；第二天早上7点，准时在收银室等候城乡公交的售票员交付头天的零钱与账目，开始清点核对；下午2点，开始清点保险柜中投币箱内的零钱数额；全部清点完毕后，选派2人存入附近的银行……这便是点钞员一天的工作“时刻表”。

时间观念强、工作认真细致、毫不贪心，郭正岗说这三点是当好公交点钞员的必备素质，“要知道，虽是零钱，可一分一厘也错不得。”

什么“样式”的钱币都有

公交零钱点钞员所面对的钱币与银行中的百元大钞自然“不可同日而语”，从投币箱倒出的零钱有揉成一团的，有折成一条的，还有“缺胳膊断腿”的，肮脏、凌乱，清点起来着实不易。

李洪琴回忆，今年3月，她曾清点到一张充斥着海鲜腥味的5元纸币。“当时，钱币一从投币箱中倒出来，满屋子都是令人作呕的味道。”不过，李洪琴仍然忍着恶心捡起了这张零钱。郭正岗说，像这样的事情他们早就习惯了，这天他们就收到一张脏兮兮的一元纸币，里面还包着几个沾染着黄色污渍的一角硬币。

“脏倒不怕，最怕的是收到假币甚至游戏币。”说着，郭正岗从办公桌的抽屉中摸出了一袋游戏币以及一些仅有半张或破损严重的纸币。这些损失只能由公交公司承担，郭正岗很是无奈，“真心希望市民们能遵守乘车规则，投币尽量使用一元硬币，这样我们的工作也能轻松些。”

这份工作很“苦手”

由于零钱币确实肮脏，手套成了3名点钞员的“必备装备”。在高强度的使用频率下，李洪琴手上的枣红色手套右手食指处已经开线。“零钱细菌多，不戴手套不行啊。”脱下手套，李洪琴的双手满是死皮和手癣，“这工作就是苦手。”

一年365天，没有周末，没有休假，这个三人点钞小团队颇为辛苦。王娟告诉记者，有一次，郭正岗肾结石发作，疼得厉害，但还是坚守在工作岗位上。因为是账目负责人，郭正岗知道自己一旦请假，便没人能顶替他，“既然做了这份工作，就得尽心尽责”。在清点零钱时，要求细致精确。为了集中精神，他们三人常常连喝水都顾不上。“我们办公室的一桶水常常能喝上大半个月。”一旁的李洪琴说。

本报记者　　刘吟菊　通讯员　　顾蓓蕾