黄磊,汇龙镇中心派出所治安队民警,参加公安工作已有10年。作为一名治安民警,他恪尽职守,尽心尽力为民服务。
调解纠纷的能手
对于公安派出所而言,最琐碎、最头疼的便是处理各种民间纠纷,稍不注意,就可能激化矛盾。黄磊在长年累月处理纠纷中,摸索出了一套解决问题的好办法,这就是“与群众换位思考”。
今年3月5日,王某与李某两人在驾车过程中追尾,因言语不和,双方动起了手,李某受轻伤。在调解过程中,由于双方意见分歧比较大,一直未能达成协议。黄磊一次又一次地走访双方当事人,了解当事人的想法,他还通过居委会等,做双方思想工作。经过10多次的调解,黄磊成功处理了此次纠纷,得到了双方当事人的一致赞赏。
黄磊认为,处理这些纠纷时,不能一味地站在调解人的立场上,板着脸训人,而要站在群众的角度思考问题,主动为群众服务。仅今年上半年,他就成功调解纠纷42起,其中复杂的治安纠纷13起。在派出所,大家公认黄磊是调解纠纷的能手。
侦破案件的高手
今年4月份,某社区发生连环盗窃案,一时间,人心惶惶。黄磊暗下决心,一定要侦破此案。
以后的近一个星期里,黄磊几乎天天“泡”在治安队,他认真查看卷宗,梳理案件,寻找线索。晚上,他还带着联防队员在小区附近蹲守。功夫不负有心人,在一个晚上的伏击守候中,黄磊等成功抓获了两名犯罪嫌疑人,后又顺藤摸瓜,将另外5名涉案人员全部抓获。在黄磊的努力下,案情取得了突破性进展。
事后,社区里的居民都竖起了大拇指,夸小黄是人民身边的“保护神”!
为民服务的强手
去年10月13日晚11时许,黄磊上完夜班回家,行至某小区55号楼前时,职业习惯让他不自觉地留意起一辆停放在室外的新“雅马哈”摩托车。仔细一瞧,他发现马虎的车主竟然没有拔下车钥匙。已是深夜,而该小区是一个开放式的小区,为了确保摩托车的安全,黄磊决定将车子推到派出所保管。临走之前,黄磊写了一张字条贴在摩托车停放地附近的墙壁上。第二天早晨,车主发现字条后赶到派出所,见自己的摩托车完好无损,他欣喜不已。后车主写了一封感谢信,送到了派出所。
“治安民警就是要让百姓有一个安全的生活环境,为民服务是我们的职责。”在所里,每带一个新“徒弟”,黄磊总会这样叮嘱。
赵 磊