3月6日,市民沈先生拨打12345公共服务热线,建议公交公司更新微信公众号“启东飞鹤公交”的实时查询系统。
沈先生说,3月5日,他在汇龙镇办完事准备回去时,在公交站台等了好久不见有106路公交车经过。“我便在‘启东飞鹤公交’的微信公众号上实时查询106路公交车发车情况,发现该页面竟然无法显示。”沈先生建议公交公司及时更新系统。
交通局接到沈先生的反映后,立即联系飞鹤公交。飞鹤公交工作人员3月7日上午致电沈先生解释,造成无法显示的原因系网络不稳定。现已和信息中心工作人员联系,工作人员会尽快处理解决。3月7日热线回访沈先生时,沈先生表示已经可以查询到106路公交线路了。沈先生对此表示满意。