8月6日，和平新村居民宋欣（化名）拨打12345公共服务热线，反映实验幼儿园西南角的窨井盖上有个铁块凸出，存在安全隐患。

宋女士说，实验幼儿园西南角的一只窨井盖上有个铁块凸起，高出地面不少。行人经过这里，尤其是晚上光线不好的时候，不注意的话很容易被绊倒，存在极大的安全隐患。“旁边就是幼儿园，周边人流量大，行人经过此地，很容易忽略脚下的‘陷阱’。汽车经过这里还好点，要是摩托车、电瓶车从这经过，一不小心就要摔跟头。”宋女士希望相关部门能及时处理。

住建局接到宋女士的反映后，立即安排养护人员前去现场维修，现已处理完毕。事后，城市建设科工作人员致电宋女士，宋女士对此结果表示满意。