4月14日，市民宋先生拨打12345公共服务热线反映，明珠新村185号楼南边的水杉树上都是虫子。

宋先生告诉记者，他是明珠新村住户。最近看到小区里水杉树上有很多虫子，这让原本惬意的饭后乘凉、散步变得有些让人惧怕。“大树成了飞虫的乐园，给我们的生活造成了困扰，家里不敢开窗，担心虫子会飞进来。”宋先生表示，希望有关部门能快点将虫除灭。

北城区街道办接到宋先生的反映后，立即安排工作人员前去调查此事。随后，工作人员通知物业，物业工作人员表示已打过药水，春天到了虫子又出来了，等天气好后，会及时加强清理的。宋先生对此结果表示满意。