日前，东海镇武东村村民李先生拨打12345公共服务热线反映，自家自来水户头被原先租住他家的住户登记，同时自来水表被往东移了10公尺左右，造成其不能正常使用自来水。李先生想让供水站重新安装水表，却被要求缴纳500元户头费，李先生认为不合理。

据李先生介绍，20多年来，李先生由于常年外出不在家，将自家的屋子租给了外地来启的租户。几年前，村中各家各户陆续通上长江自来水，当时村干部挨家挨户登记自来水户头姓名。由于李先生常年不在家，当时被登记成了租户的姓名。日前，李先生回到老家，准备使用自来水时，发现自来水被当时的租户往东移了10公尺左右，造成其无法正常使用自来水。

上个月初，李先生来到东海供水站要求重新安装水表，被告知“其自来水户头是当时租户的名字，若重新安装水表需要缴纳600元的费用，其中包括500元的户头费。”之后，李先生拨打12345公共服务热线求助，李先生表示自己才是真正的户主，是当时村干部登记错误造成供水站上显示的户主错误，他只愿意出水表费，不愿出户头费，望相关部门协调。

东海镇接到李先生的反映后，立即安排工作人员进行调查。经核实，二次改水时，由于当事人李先生长期不在家，故水井站将户主登记为当时的租户，现李先生只能重新向供水站申请用水表。

热线工作人员告知李先生调查结果后，李先生表示，二次改水时不管是村委会登记的还是水井站登记的，都应该通过宅基证登记，不能只凭身份证就认定当时的住户就是户主。而且自己当时去东海供水站希望重新安装水表时，工作人员明确说明当时是委托村里进行登记的。目前，李先生的用水问题还没有解决，他希望相关部门能够协调处理此事。