10月13日，市民陆女士拨打12345公共服务热线反映，221路公交车售票员拾金不昧。

陆女士告诉记者，当天早上，她乘坐221路公交车在惠萍镇政府站下车，因为匆忙，下车时不小心将手机遗忘在了座位上。随后，售票员看到手机后将其保管起来。拿着售票员亲手交到手中的手机，陆女士竖起了大拇指称赞道：“感谢售票员的拾金不昧，为我省去了很多麻烦。”

市交通局接到陆女士的反映后，立即安排工作人员与启东飞鹤公交取得联系。经了解，陆女士反映的情况基本属实。启东飞鹤公交表示已下发表扬。陆女士对此结果表示满意。