7月14日，市民宋城（化名）拨打12345公共服务热线反映，拆迁安置小区没有网线和数字电视。

宋先生告诉记者，他是吕四港镇袁家灶村16组村民，2015年11月搬到了村里的拆迁安置小区，但小区至今没有网线及数字电视。“已经过去大半年了，小区里没有安装网线和数字电视。这给我们带来极大不便。”宋先生表示，希望相关部门能给予处理。

吕四港镇接到宋先生的反映后，立即安排工作人员前去调查此事。随后，工作人员致电宋先生，网线和数字电视属于拆迁户小区基础设施建设，村委会已经多次和镇政府建设局协商办理，网线和数字电视的办理，需要小区入住率达到80%以上，现在入住率只有30%，故未能办理。宋先生表示如果小区入住率长期达不到80％以上，那么就一直没有网络，现在孩子上学都是需要网络的，希望相关部门能尽快帮助解决。