7月2日，市民施先生拨打12345公共服务热线反映，市区河南路（天工花苑南门）附近坑坑洼洼，路面高低不平，存在极大的安全隐患。

市民施先生告诉记者，河南路天工花苑南门附近路面坑坑洼洼，前几天因为下雨，现在积满了水。“路面高低不平，都不敢经过那边，就怕车子经过时会熄火。”施先生表示，希望相关部门给予解决。

市住建局接到施先生的反映后，立即安排城市建设科工作人员前去调查此事。随后，工作人员致电施先生解释，河南路（天工花苑南门）该路段正在建设中，由城投公司负责施工，待修建完成后路面就无此现象了。施先生对此结果表示理解。