6月23日，市民宋先生拨打12345公共服务热线反映，221路公交车驾驶员助人为乐。

宋先生告诉记者，当天下午，他们一行7人在市第三人民医院门口乘坐221路公交回寅阳。那天他们刚结束工作，走到站台时，公交车已经从站台发车了。但是公交车司机从反光镜里看到了他们，于是将车慢慢地停下来，等他们上车。“错过这班车，下一班要等好久，感谢驾驶员的助人为乐精神，为我们省去很多麻烦。”宋先生表示，希望相关部门表扬一下该名驾驶员。

市交通运输局接到宋先生的反映后，立即安排工作人员与启东飞鹤公交取得联系。经了解，宋先生反映的情况基本属实。启东飞鹤公交表示已将表扬下发至车队。宋先生对此结果表示满意。