4月27日，市民张先生拨打12345公共服务热线反映，同样的车程，225路公交车的车费却不一致。

张先生说，他一直乘坐109路公交到南阳镇，然后换乘225路公交到近海镇。不管是去程还是回程，每次坐的路线都是一样的，但是225路的司机有时候让他投币3元，有时候让他投币4元。“车程一样，车费却不一样。难道车费还随时变化的吗？”张先生对此不解，希望相关部门给予解释。

市交通局接到张先生的反映后，立即安排工作人员前往启东飞鹤公交有限公司调查。启东飞鹤公交有限公司随后致电张先生解释，南阳到公益村（近海镇）应收3元，南阳到近临路（南海公路处）应收4元。因张先生是到近海镇南下车，已经到达南海公路，所以司机收取4元车费。对此，张先生表示理解。