3月19日，东海镇丰利村5组村民朱先生拨打12345公共服务热线反映，短短2个月，家里就用掉了1333度电，导致绑定缴费的银行卡透支了，怀疑电表计数出了问题。

朱先生告诉记者，家中的电费绑定银行卡，通过银行代扣缴费的。2015年底，朱先生刚向银行卡内充值了500元，没想到，3月19日，他就被告知银行卡已透支700多元。细细一算，仅仅一二月份的电量就用掉1333度。朱先生怀疑是电表出现了故障，于是拨打热线求助。

供电公司接到朱先生的反映后，立即安排工作人员前往朱先生家中查看。经过检查，工作人员确认电表没有任何故障，电费增多与电表无关。但工作人员发现，朱先生家中的浴霸出现了短路的情况，这很可能就是导致用电量增多的“罪魁祸首”。供电公司将情况向朱先生进行了反馈，朱先生对此表示理解。