1月31日，市民杜先生拨打12345公共服务热线反映，明天广场附近的一美发店易主后，原先的充值卡无法继续使用了。

杜先生告诉记者，他此前一直在明天广场附近的一家美发店消费，2014年12月还在该店办理了充值卡。2015年2月，杜先生发现该美发店已易主，新店主表示待装修完成后，原先的充值卡可以继续使用。

但前几日，杜先生再去消费时，却被告知原先的充值卡不能使用，杜先生对此十分不解。

市场监管局接到杜先生的反映后，立即安排汇龙分局的工作人员前去了解情况。经调查，杜先生前去该美发店消费当天，店铺内刷卡系统出现故障，因此不能刷卡，只能付现金，这让杜先生产生了误会。该美发店经营者表示，等春节后，刷卡系统修理好，充值卡还可继续使用。工作人员已经将情况反馈给杜先生，杜先生表示理解，并感到满意。