1月19日，南阳镇佐鹤村村民陈先生拨打12345公共服务热线反映，前几天，他家的电话线不知何故掉落在了路旁，导致电话机通讯信号不稳定，经常出现通话中断或打不通的状况。“希望有关部门能够尽快前来维修，将电话线恢复原样。”陈先生说。

电信公司接到陈先生的反映后，立即安排工作人员前往现场实地查看，确认陈先生所反映的情况属实。工作人员推测，可能是卡车经过时不慎将电话线带落。工作人员已在第一时间进行了整修，目前电话线已恢复原样，陈先生家中的通讯信号也恢复了正常。对此，陈先生感到十分满意。

（徐冰沁）