1月10日，名都苑南区的住户范女士拨打12345公共服务热线反映，楼道口不远处的垃圾桶常常有污水流出，影响环境卫生，甚至给居民出行造成不便。

范女士告诉记者，她居住在名都苑南区1号楼，楼道口不远处放着好几个垃圾桶。这几个垃圾桶经常会流出油渍和污水，不仅味道难闻，影响环境卫生，周边的地面也被弄脏，居民出入都要绕道，十分不便。“能不能将垃圾桶放到别处，这边离居民楼太近，实在给我们的正常生活造成了影响。”范女士说道。

南城区街道办接到范女士的反映后，立即联系该小区的物业公司，要求他们处理此事。物业表示，垃圾桶的位置是在小区规划时就决定了的，不可改变，但会适当调剂一下。而产生污水的原因主要是环卫工人在清运垃圾时不彻底，已经向环卫工人作过要求，今后在清运时会加倍注意，清运干净。南城区街道办已将情况告知范女士，她表示知晓和理解。