11月2日，市民施先生拨打12345公共服务热线反映，市区长江路富康花园南侧路段，路面长期被垃圾“霸占”，影响附近居民正常通行。

施先生告诉记者，他居住在富康花园小区，该小区南侧沿长江路，有一处路面经常堆放着垃圾，以生活垃圾为主，不仅阻碍通行，还散发出阵阵恶臭，附近居民深受其害。“不知道这些垃圾是什么人倾倒的，清理掉还会再出现。”施先生希望有关部门能尽快处理，彻底解决此事。

市环卫处接到施先生的反映后，立即安排保洁人员前往现场查看，确认情况属实。随后，保洁人员对路面垃圾进行了清理。保洁人员表示，施先生反映的情况在巡查过程中经常出现，每次他们都尽可能及时清理掉。汇龙镇城管中队执法人员到现场查看推测，该处生活垃圾有可能是小区居民倾倒的，但无法确定是何人所为。若是居民有线索或是有证据可向汇龙镇城管中队进行反映和举报，协助执法人员进行查处。工作人员已将情况告知施先生，施先生对处理结果感到满意。