11月2日，市民许先生拨打12345公共服务热线反映，紫薇公园公厕内的电灯坏了，夜晚黑漆漆的，十分不便，希望有关部门能够尽快修复。

许先生告诉记者，紫薇公园内有两个公共厕所，前段时间，南边公厕的电灯损坏了，到了晚上，很多在公园游玩的市民不能正常使用。“少数素质不高的人干脆就在公厕周边随意大小便，严重影响了公园的环境卫生。希望有关部门能够尽快修复，方便市民。”许先生说道。

市住建局接到许先生的反映后，立即安排园林处工作人员前往现场查看。确认许先生反映的情况属实。该处公厕内的电灯确已损坏。工作人员立即将损坏的灯修理好，并对该公厕周边环境进行了清理。昨日，记者致电许先生，许先生表示损坏的电灯已经修复，感谢热线的帮助，他对此感到满意。