10月19日，市民朱先生拨打12345公共服务热线反映，紫薇公园最南侧一条河的河水发黑发臭，影响了公园的整体环境。

朱先生告诉记者，这条河本属于景观河，但现在一点也不美观，不仅河面上漂浮着很多杂物，而且河水乌黑，散发出阵阵臭味，令在公园散步锻炼的市民很反感。朱先生希望有关部门能够定期对这条景观河进行清理，确保河水清澈。

市住建局接到朱先生的反映后，立即安排园林处工作人员前往现场查看，发现河面确有些许浮萍，河内也有杂物。工作人员已在第一时间将浮萍清理干净，并将河内垃圾一并捞出。至于朱先生反映的河水发黑的情况，工作人员解释，由于这条河的河床较浅，所以看上去比其他内湖的水黑一些。工作人员已让公园负责人进行换水，目前正在准备中。昨日，记者致电朱先生，朱先生表示河面上的漂浮物确已清理干净，换水需要时间，可以理解。朱先生对此感到满意，同时感谢热线的帮助。