8月17日，北新镇振兴村1组村民章女士拨打12345公共服务热线反映，村里有村民私自用挖掘机挖沟渠。

章女士告诉记者，这几天，该村民擅自使用挖掘机在自己的责任田作业，声称要挖一条沟渠方便引水。章女士认为这种做法不合理，可能会导致周边农田坍塌。“我和另外几个村民的田块就挨着他的责任田，恐怕会受到影响，而且他的行为也没有经过相关部门同意。”章女士说道。

北新镇政府接到章女士的反映后，安排振兴村村委会工作人员前往现场进行查看。经确认，章女士反映的情况属实，该村民确实存在私挖沟渠的行为，目前仍在施工中。工作人员当即上前进行了劝阻，并要求该村民将已挖掘的部分农田填补好。北新镇政府将情况向章女士进行了反馈，章女士对处理结果表示满意。