7月21日，市民朱先生拨打12345公共服务热线反映，儿童乐园篮球场上的篮球框损坏了，希望有关部门及时进行维修。

朱先生告诉记者，他居住在儿童乐园附近，几乎每天晚上都会到儿童乐园的篮球场和队友们打球。前几天，因篮球框损坏，朱先生和队友们没能正常进行活动。“好几天过去了，篮球框还是没修好。”朱先生希望有关部门能尽快前来处理，方便市民运动。

市住建局接到朱先生的反映后，立即安排园林处工作人员前往查看。工作人员表示，儿童乐园篮球框损坏一事属实，已着手处理。但由于篮球板需到外地订货，有一段等待时间，因此没有及时维修。待篮球板到货后，将第一时间进行安装。工作人员已将情况向朱先生作了解释，希望他能够理解。朱先生表示知晓，并感谢热线帮助。