7月19日，紫薇花苑4号楼的居民吴先生拨打12345公共服务热线反映，楼下一机房散发出来的热气温度过高，导致家中受潮现象严重。

吴先生告诉记者，紫薇花苑4号楼最西边一楼的车库内有一个机房，归市文广新局所属。近日，不知是何原因，该机房散发出来的热气温度十分高，而吴先生居住在该车库上方，家中受潮现象严重，整个房间的温度也被烘得上升了不少。“大夏天的，这么烘着，谁受得了啊？”吴先生无奈地说道。

市文广新局接到吴先生的反映后，立即安排工程技术人员前往现场进行查看。原来该机房的空调外机出现故障，导致散发出高温气体，影响了周围居民的生活。工作人员已第一时间修复该空调外机，目前已无热气发出。昨日，记者致电吴先生，吴先生表示已修好，感谢热线的帮助。