物业公司：将催缴物业费，加大保洁力度

12月1日，家住市区缫丝厂宿舍区3号楼的市民黄女士拨打12345公共服务热线反映，小区无人收取物业费，保洁工作不到位。

黄女士告诉记者，缫丝厂宿舍区是个老小区，前几年还有人前来收物业费，但是最近几年无人来收了。“我们是愿意交物业费的，但是物业公司不来收。不交物业费，小区里的保洁工作也很马虎，公共厕所、楼道内都很脏，很长时间才有人来保洁一次。”黄女士说道。

北城区街道办接到黄女士的反映后，对此情况作了解释。缫丝厂宿舍区是集体宿舍，人员比较复杂，很多房子已经出租，这几年物业费一直很难征收，没有几户居民愿意交。近期，物业公司将在宿舍区张贴告示，通知大家将安排工作人员上门收取物业费。物业公司负责人表示，无论业主是否缴纳物业费，他们都会加大保洁力度，尽职尽责做好主干道的保洁和管道的疏通工作，但每个楼层的保洁需要业主自行处理。北城区街道办工作人员已向黄女士作了解释，黄女士表示理解和满意。