自来水厂：此为改水后的总用水量

11月11日，寅阳镇寅南村7组村民施先生拨打12345公共服务热线反映，他前段时间去交水费时，发现自家不到一年的用水量达195吨，似乎不太正常。

施先生告诉记者，前几天，他去寅阳供水站交水费，工作人员告诉他，今年以来，他家的用水量195吨。施先生不常交水费，对此并未在意。这几天，他与邻居闲聊时谈及此事，大家都称，自家一年的用水量仅几十吨，猜测要么工作人员抄水表时出现失误，要么施先生家水管漏水了。为此，施先生赶紧拨打热线电话求助。

市自来水厂寅阳供水站接到施先生的反映后，立即对这件事进行核查。经了解，工作人员告知的195吨用水量是2009年改水以来至2014年7月抄表时的总用水量，并不是2014年1月至10月的用水量，施先生当时可能听错了。经过检查，最近一次抄表的数据显示，施先生家近三个月的总用水量为5吨，完全正常。工作人员向施先生作了解释，施先生对热线的处理结果表示满意。