物业公司：将安排人员尽快清洗

9月3日，家住世纪家园北区的市民施女士拨打12345公共服务热线反映，世纪家园北区79号楼4单元的观光电梯特别脏。

施女士告诉记者，这个观光电梯的外围是玻璃，透光性较强。一开始，这个电梯既实用又美观，居民乘坐电梯的同时还可以观赏风景。不过，从来没有人来进行过保洁，现在电梯外围的玻璃脏得连人都看不清了，居民对此意见很大。“希望相关单位能够尽快前来清洗。”

世纪家园社区居委会接到施女士的反映后，立即与负责该小区的物业公司取得联系。物业公司安排工作人员前往现场进行查看，确认情况属实。物业公司表示，他们将尽快安排保洁人员进行清洗，确保能够清洗到的地方清洗干净。工作人员解释，观光电梯的玻璃外围擦洗涉及高空作业。物业公司曾与相关行业联系过，但目前我市还没有具备进行此种高空清洗作业能力的单位。因此高处的玻璃可能擦不到，希望居民能够谅解。物业公司已将情况告知施女士，施女士表示理解和感谢。