纯水公司被收购后水票作废
时间:2014-06-05 A+   A- 举报

启东工商局:经调解,等价兑换新水票

5月30日,市民姜先生拨打12345公共服务热线反映,去年他在我市某纯水公司购买了一批水票,后来该纯水公司被另一公司收购,工作人员表示之前的水票不能用了。

姜先生告诉记者,去年7月,他在该纯水公司以每张7元的价格购买一批水票,上面没有注明有效时间。到现在,姜先生还有27张水票没用完。前一天他再次想订水时,拨打该纯水公司的订水热线,工作人员告诉他该纯水公司已被现公司收购,之前的水票不能再用。姜先生表示不解:“这些水票都是花钱买的,怎么说不能用就不能用了?”

启东工商局城西分局接到姜先生的反映后,立即对此事进行调解。现纯水公司工作人员表示,现在的纯净水质量比之前的要好,价格也较高,因此不能用之前的水票换购现在的水票。而姜先生觉得,既然消费者花钱购买了水票,公司收购时就应该想到这些遗留问题,找到妥善的解决办法,而不是让老百姓遭受损失。最后,在城西分局工作人员的调解下,现纯水公司同意,等价兑换给姜先生15张新水票。姜先生对此表示满意。