回音壁
时间:2014-04-24 A+   A- 举报

反映:4月18日,市民陈先生拨打12345公共服务热线反映,他的父亲前几日去世,当天从家中由殡仪馆车队运往启东殡仪馆,支付车队510元车费。但途中延长了路线,车队要求多支付300元车费,他认为不合理。

市民政局回复:接到投诉后,在第一时间进行了调查核实,调查后确认殡仪馆车队在收费上并不存在问题。根据启东市物价局《关于特殊情况用车收费标准的批复》,凡丧户要求骨灰异地安葬的(即接尸地点与安葬地点不同),由供需双方确认收费。陈先生父亲的遗体由永阳镇托老院接至殡仪馆火化,遗体火化后将骨灰送至原少直15大队公墓安葬,安葬后又将送葬人员送至永阳托老院,线路变更且延长,增加费用合情合理。当时,殡仪馆车队与丧户签订了用车变更协议书,确认了变更地点和里程,并商议收费300元,车队出具收费发票,整个过程建立在双方协商自愿的基础上,不存在不合理之处。