代班邮递员路线不熟未投递到位，已补发

3月31日，家住王鲍镇松桥村7组的梁先生拨打12345公共服务热线反映，他订阅的《南通日报》及赠阅的《启东日报》已经有11天没有送来了，希望有关部门帮忙查实是何原因。

梁先生告诉记者，他一直订阅《南通日报》，并有《启东日报》赠阅，以前每天不管早晚都有邮递员把这两份报纸送到家中。但是，从3月20日开始，就不再有人来送报，他已经11天没有看到报纸了，这让他很不习惯，也不知什么原因。

市邮政局接到梁先生的反映后，立即联系久隆镇投递部查询相关情况。原来，负责该片区域的投递员近日出了车祸，正在家中疗伤，临时请其他投递员代送，而代班投递员对路线不熟悉，造成部分用户未能及时收到报纸。获知这一情况后，久隆镇投递部向梁先生表示歉意，并立即将漏送的报纸全部补上。