反映：近日，市民张女士拨打12345公共服务热线反映，克明花园河东侧有一个泥螺食品加工点，卫生情况十分糟糕，希望有关部门及时处理。

市质监局回复：接到张女士的反映后，食品科工作人员多次上门进行查访，发现该加工点处于无人生产的状态，估计已停工。工作人员与张女士联系，若该加工点再投入生产，立即通知工作人员上门查访，张女士表示知晓。

反映：近日，市民黄女士在我市某加油站加油，平时加满一箱油不会超过1400元，但当天却支付了1750元。黄女士认为该加油站的计量器有问题，希望有关部门查验处理。

市质监局回复：次日下午到该加油站进行计量检测，未发现铅封破损，现场抽取20升柴油进行检测，加油机计量在国家规定的3‰误差范围之内，已将上述情况告知黄女士。