反映：近日，市民徐先生拨打12345公共服务热线反映，他在东海镇一家销售烟花爆竹的商店内购买了一种48响的烟花礼炮，但在刚点燃时就发生了爆炸，导致点火人的眼睛受伤。事后徐先生找到该商店的店主索赔，但协商无果。

市安监局：接到徐先生的反映后，安监执法人员前往现场进行核实，查实确有此事。与店主、供销商、烟花爆竹协会及徐先生进行了多方调解，最终由供销商进行一定赔偿，妥善处理了此事。

反映：近日，市民盛先生拨打12345公共服务热线反映，汇龙镇一家农资店销售超出经营许可范围的农药“万金油”，希望有关部门能够处理。

市安监局：接到市民的来电后，立即指派执法人员前往该农资店进行检查，查实该农资店并没有超范围经营行为。“万金油”不属于危化品，不需要办理危险化学品经营许可证。执法人员同时嘱咐该农资店店主，在没有办理好许可证之前不得经营危化品农药。